iPhone7が水没してしまったとの事で
東京都府中市まで出張修理に行ってきました。
洗濯機で回してしまったみたいで
最初は画面がおかしかったけど起動はしていて
乾かしていたら電源が落ちて入らなくなってしまったとの事です。
端末を見てみると画面が発熱していたので
起動はしているけど画面が映らない状態でした。
iPhoneの水没時は電源が落ちてしまう方が
損傷が少なくて済むので水没してしまった方は
落ち着いてまずは電源を落とすことをして頂けると
復旧率は大きく出る上がります。
今回は重度の破損、運が悪いと
基板まで壊れてそうな印象を受けました。
作業をしてみると中には水分が多く残っていましたので
まずは洗浄からスタートします。
洗浄は部品を全て取り外して
無水エタノールやフラックスリムーバーで
腐食やサビを基板中心に全ての部品に行います。
結構手間のかかる作業ではありますので
クリーニングは60分程度頂いて
綺麗に洗浄と完全乾燥をしていきます。
クリーニング後は起動確認と部品の故障の有無を判断して
お客様にご説明させて頂きます。
水没は予め正確な費用のご提示が難しいので
ご予約時はある程度の見込みの費用をお伝えして
クリーニング後に故障個所をお伝えしてから
どこまで修理をするかを判断して頂きます。
修理箇所に応じて修理金額が決まります。
今回は画面のみの故障でしたので
ご説明させて頂き画面を交換させて頂きました。
基板の故障まで想定していたので
想像よりも被害は少なかったです。
水没のお問合せの時に修理出来ますかとよく聞かれますが
技術のある店舗であれば
ほぼ全ての水没は修理可能です。
ただ費用問題も出てきます。
故障個所が多いケースや
基板まで破損しているケースは高額になりますので
データ不要であれば修理よりも
買い替えの方がいいケースもあったりします。
当店では部品の交換から基板の修理、端末の販売に
データ移行など何でも対応が可能なので
お客様のニーズに合わして柔軟な対応が可能です。
iPhoneの水没でお困りでしたらお気軽にご相談ぐださい。