こんにちはiPhone修理laboの飯田です。 今回は昼間のiPhone修理店の iPhone Dr.立川店 に夜の22時頃お電話を頂き、iPhone7が落として画面が変になったとの事でしたが、他のお店に電話したら36000円と言われて高すぎるので、もっと安く修理を出来るお店を探していたところ、 iPhone Dr.立川店のブログの記事 を見て、安く修理が出来ませんかとのご相談でした。 iPhone Dr.立川店は立川駅近隣であれば、通常修理費の20%アップで出張修理を24時間対応していますが、お客様のエリアを確認した所、神奈川駅の少し先の白楽駅の近くの神奈川大学まで来て欲しいとの事でした。 立川からですと往復100kmありますので立川店の費用では出張が難しいので iPhone修理laboの費用 でお伝えしました。 費用はiPhone7の画面交換だと16800円の基本料金に夜間料金20%と消費税8%で21700円です。出張修理のお店の中では間違いなく圧倒的に最安です。 金額をお伝えしてお願いしますとの事で、出張修理に向かいます。 立川駅からですと国立インターから高井戸インターまで高速に乗り、高井戸から環七で第三京浜で横浜方面に向かいます。 途中、工事が多かったのと、神奈川の道は若干分かりづらく(走り慣れてないだけww)到着したのが1時頃でした。 到着後お客様に連絡してから合流し、修理はiPhone7の画面交換なので、30分程度で終わりお渡しです。 画面の表示が危うい場合は念のため販売できるiPhoneも持って来ているので、最悪映らない場合は、端末の購入をオススメしたりもします。 夜中にすぐに修理をしたいってお客様は、すぐに使いたいと考えているお客様が多いので、修理が出来ないiPhoneであっても、何かご提案できる方がと思い、お守りのように持って行ってます。 以前に修理に行ってお直しが出来ず、すぐに端末が欲しいとの事で40kmぐらいの道のりを往復して端末を事務所まで取りに戻った経験から、特に遠い場所への出張修理の場合は必ず通信キャリアも確認して、お客様の使用している端末と近いiPhoneを、いつでも販売出来るように持って行ってます。 今回は使う事無かったですが、私なりの配慮であり、お守りです。 修理が終わり、立川からで遠いのに来て下さってありがとうございましたと言われました。 出張修理のエンジニアは移動で疲れている場合が多いので、こういうちょっとした一言は嬉しいですし、記憶に残ります。 ありがとうございました。 神奈川のでiPhoneを24時間出張で修理したいお客様は、iPhone修理laboにお任せください。 ご自宅以外も駅での待ち合わせ、大学で待ち合わせ、会社で待ち合わせなど、どこでも平気です。 それではまた！！