こんにちは24時間営業のiphone出張修理LABOです。
iphone7の画面が落としてからタッチがおかしくなったとの事で神奈川県横浜市港南区まで出張で修理に行ってきました。
画面故障でのタッチ不良はよくある症状の1つです。
タッチが正常でないと困ることが多いです。
例えばパスコードを設定している方ですと
パスコードが上手く押せずにiphoneのロックが解除出来なかったり
ウェブ閲覧でうまくスクロールが出来なかったり、LINEで文字が打てなかったりと困る事が多い故障になります。
その為iphoneをお仕事で使用している方などは一刻も早く修理したいと考える修理の一つです。
当店は24時間対応なので夜間に緊急で修理をしたい方のご依頼が多いので
タッチ不良のご依頼は多いです。
今回のご依頼のお客様も明日の仕事に支障が出るから至急修理をしたいとの事でした。
画面交換は30分程度の作業なのですが新しい画面を仮組みしてみると
ホームボタンが効かなくなっていました。
画面の初期不良でホームボタンが効かない事もあるので3枚の画面でテストしましたが、やはり効きません。
お客様にご説明して確認したところ、それでもいいから修理をお願いしますとの事で作業再開です。
画面交換が終わって最後の確認をしていると、ホームボタンが効くようになっていました。
このケースで考えられるのはホームボタンのケーブルの内部的な断線です。
ホームボタンのケーブルは画面の裏に張り付けてからホームボタンカバーの付けてビスで固定するので仮組の時はビス固定まで行っていないので内部で断線があると線が内部で接点が取れず効かなかったのかと思います。
ビス固定した事により元の位置に戻り接点が取れて効くようになっただけですので、故障している事には変わりありませんのでお客様に後に効かなくなる事が想定できますとお伝えして作業終了です。
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今回の修理
機種:iphone7
故障状態:画面タッチ不良
修理内容:画面交換
作業時間:40分
移動時間:60分
出張先:神奈川県横浜市港南区
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